咩咩日記 服務條款與政策

最後更新:2026-09-03

一、服務條款

歡迎使用「咩咩日記」(以下稱本服務)。本服務由 彩托邦有限公司(統一編號 89142811,以下稱本公司)提供。當您註冊或使用本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款。

1. 服務內容

本服務提供以信仰陪伴為核心的日記與靈修記錄工具,包含寫日記、經文對照、牧養式回饋、人物卡、聖經閱讀與筆記、成長軌跡等功能。部分進階功能需訂閱「進階版」方可使用。

免費版無限閱讀整本聖經與經文對照;日記+「牧羊人」靈修陪伴可免費體驗 5 次
進階版(NT$300/月)無限次牧羊人 AI 深度陪伴(採用不以你的內容做訓練的高品質 AI)、聖經筆記、資料匯出(MD/PDF/簡報/JSON)、無限人物卡。

2. 帳號

您須以真實資訊註冊,並妥善保管帳號密碼。帳號下的一切活動由您負責。

3. 使用規範

您同意不將本服務用於違法、侵害他人權利或干擾服務運作之用途。

4. 內容與智慧財產

您在本服務中撰寫的日記內容之著作權屬於您本人。本公司僅為提供服務所需,於必要範圍內處理您的內容(見隱私政策)。本服務之介面、程式、品牌與經文編排等,其智慧財產權屬本公司或授權人所有。

5. 免責聲明(請務必閱讀)

本服務之靈修回饋由人工智慧(AI)自動生成,屬信仰陪伴性質,僅供個人參考。本服務不是、也不取代醫療、精神科診斷、心理治療或專業諮商,亦不代替神職人員之牧養;所提供內容不構成任何醫療、心理、法律或投資建議,本公司不保證其正確性、適用性或任何特定效果,不作任何命理、吉凶或預測。

緊急與危機協助:若您或身邊的人有自我傷害、傷害他人之念頭或立即危險,請立即撥打 110(警察)或 119(消防/救護);心理困擾可撥安心專線 1925生命線 1995張老師專線 1980。本服務無法提供緊急救助,請尋求專業醫療或緊急資源。

您理解並同意:因信賴本服務內容所為之任何決定與行為,由您自行負責;於法律允許之最大範圍內,本公司不就使用本服務所生之任何間接、附帶或衍生損害負責。

6. 服務變更與終止

本公司得於必要時調整或終止部分功能,重大變更將於合理期間前公告。

7. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法,如有爭議,以本公司所在地地方法院為第一審管轄法院。

二、自動續費揭露(定期定額)

進階版採 信用卡定期定額(自動續扣):每月自動扣款 新台幣 300 元,直到您主動取消為止。
本公司並將每月訂閱收入固定提撥 20%(每筆 60 元) 奉獻予 土城真理堂

三、退費政策

依《消費者保護法》,本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」,經您於購買時事先同意,不適用七日猶豫期無條件退貨之規定。在此前提下,本公司採以下對使用者友善的退費原則:

  • 先免費試用、再決定訂閱:訂閱前你已可免費體驗 5 次牧羊人回饋,確認合適再付費,降低買錯的風險。
  • 當期已扣款、尚未使用:若該期進階功能你尚未使用,可於扣款後 7 日內來信申請全額退還該期費用。
  • 已開始使用:因屬「一經提供即為完成之線上服務」,已使用之當期不另退費,但你可隨時取消,取消後不再扣下一期。
  • 系統重大異常:若因本服務重大異常導致你無法使用達合理期間,可申請該期退費或順延。

如何申請退款/取消:取消訂閱可於 App 內「設定 → 管理訂閱」自助操作;退款請來信 hi@knowledgegut.com,註明你的註冊 Email 與訂單編號,我們將於 3 個工作日內回覆。退款將退回原付款信用卡,作業約 7–14 個工作天(依發卡行而定)。

四、隱私政策

1. 我們蒐集什麼

2. 我們如何使用

您的日記等內容儲存於本服務的雲端資料庫(Supabase),並僅在提供靈修回饋所需時,傳送必要片段給 AI 模型處理後回覆您。您的內容不會被販售,也不會用於與本服務無關之用途。

AI 處理與你的隱私:牧羊人回饋需將日記的必要片段傳給 AI 供應商處理後回覆你。進階版(付費)採用不以你的內容做模型訓練的 AI(Anthropic Claude)。免費版之回饋可能使用第三方免費模型(如 Google Gemini/Groq)處理,該片段將依其服務條款處理;若你特別在意,建議升級進階版,或避免寫入高度敏感的個人資料。你可隨時匯出或刪除全部資料。
境外傳輸告知:上述雲端資料庫(Supabase)與 AI 供應商(Anthropic/Google/Groq)之伺服器可能位於中華民國境外,使用本服務即表示你同意為提供服務所需之必要國際(境外)傳輸與處理

3. 蒐集目的與保存期間

蒐集目的:提供日記、靈修回饋與帳號服務、必要之付款對帳與客服。保存期間:至您刪除資料或刪除帳號時止,或依法令應保存之期間(如稅務、交易紀錄)屆滿為止。

4. 您依《個人資料保護法》的權利

您就本公司保有之您的個人資料,得行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除,以及隨時撤回同意。您可隨時於 App 內匯出(MD/PDF/簡報/JSON)或刪除資料;刪除帳號後日記內容將一併移除。欲行使權利或有隱私疑問,請來信 hi@knowledgegut.com。您得自由選擇是否提供個資,但若不提供必要資料,可能無法使用相應服務。

5. 資料保存與安全

本服務以資料列級權限(RLS)隔離每位使用者的資料,任何人(含其他使用者)皆無法讀取您的私人內容。

五、聯絡我們

營運者:彩托邦有限公司(統一編號 89142811)

客服信箱:hi@knowledgegut.com 我們會盡快回覆(一般 3 個工作日內)。

線上客服表單:填寫聯絡表單(留言後將寄至客服信箱,我們會以 Email 回覆你)。

與本服務或付款相關之問題,歡迎來信或填寫上方表單,我們會盡快回覆。